Diferenças

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--- fila_de_atendimento_na_ura [2024/10/03 14:36] – 186.22.56.191
+++ fila_de_atendimento_na_ura [2024/10/09 15:28] (atual) – 186.22.56.191
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 ==== Fila de atendimento na URA ====
-Ao fim da realização de uma URA, costuma-se transferir a ligação para algum ramal ou ramais selecionados. Para adicionar uma fila de atendimento, basta clicar no ícone de '+' selecionar o tipo 'Encaminhar para' e encaminhar para 'Fila de atendimento', por fim, escolha a fila de atendimento desejada.
+Ao fim da realização de uma URA, costuma-se transferir a ligação para algum ramal ou ramais selecionados. Para adicionar uma fila de atendimento, basta:
+  * Clicar no ícone de ''+''
+{{ :fila_de_atendimento_ura.png?nolink&1400 |}}
+  * Selecionar o tipo ''Encaminhar para'' e encaminhar para ''Fila de atendimento'', por fim, escolha a fila de atendimento desejada.
+{{ :fila.png?nolink&1400 |}}
 **Importante: Lembre-se que ao finalizar todas as alterações na sua URA, é importante salvar para não perder as alterações.**
+**Como salvar as alterações da URA:**
+{{ :salvar_alteracoes_na_ura.png?nolink&1000 |}}