✏️ Como editar um Ramal

Edite um ramal para alterar suas informações, permissões ou configurações sempre que necessário.

Antes de começar

Antes de editar um ramal, verifique se:

1. Acesse Telecom → Ramais.

2. Localize o ramal que deseja editar.

3. Clique no botão Editar (ícone de lápis).

4. Altere as informações desejadas.

5. Após concluir as alterações, clique em Salvar.

Configuração	Descrição
Nome	Identificação do ramal.
Número	Número interno do ramal.
Senha	Senha de autenticação SIP.
Usuário	Usuário vinculado ao ramal.
Status	Ativar ou desativar o ramal.
Demais configurações	Conforme a necessidade da operação.

Revise todas as alterações antes de salvar.
Evite alterar a numeração de ramais que já estão em uso.
Sempre informe os usuários caso alguma alteração possa impactar o funcionamento do ramal.
Após alterar configurações SIP, pode ser necessário registrar novamente o dispositivo.

Problema	Solução
Não consigo editar o ramal	Verifique se sua conta possui permissão de administrador.
As alterações não foram aplicadas	Atualize a página e confirme se as alterações foram salvas corretamente.
O ramal ficou offline após a edição	Verifique as configurações SIP e reinicie o dispositivo, se necessário.