====== ✏️ Como editar uma URA ====== Para editar uma URA já cadastrada, acesse: **Cadastro > URAs** Na tela de gerenciamento, localize a URA que deseja alterar. Na coluna **Ações**, são exibidos alguns botões para realizar diferentes operações. {{:telecom:uras:captura_de_tela_2026-09-02_104612.png?400|}} ===== Ações disponíveis ===== Os botões disponíveis permitem realizar ações relacionadas à URA: - **✏️ Editar:** permite alterar as configurações e informações da URA. - **🗑️ Excluir:** permite remover a URA do sistema. - **✅ [Ação]:** utilizada para aplicar alterações. - **🪣 [Ação]:** utilizada para descartar alterações. - **🔨 [Ação]:** utilizada para acessar/configurar o fluxo da URA. > **Importante:** tenha atenção ao realizar alterações ou excluir uma URA, pois isso pode afetar o funcionamento do atendimento telefônico. ===== Editando uma URA ===== Para alterar as informações de uma URA: 1. Localize a URA que deseja modificar. 2. Na coluna **Ações**, clique no botão **✏️ Editar**. 3. A tela de edição da URA será aberta. 4. Faça as alterações necessárias. 5. Clique em **Salvar** para aplicar as alterações. {{ :editar_ura.png?nolink&1400 |}}