==== Horários de Funcionamento ====
A configuração de um horário de funcionamento é crucial para personalizar o atendimento. Ela permite ajustar as respostas da URA de acordo com o horário de funcionamento da empresa. 

Durante o horário comercial, a URA pode fornecer informações relevantes, enquanto fora desse período, pode direcionar os clientes a mensagens que informam sobre o funcionamento ou alternativas de contato. Essa personalização garante um atendimento mais eficiente e alinhado às necessidades dos clientes.

Siga abaixo o passo a passo de como criar um horário no Portal Ligmee:
  * Na aba lateral esquerda, clique em ''Cadastro'' > ''Horários''
  * Clique em ''Adicionar''
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  * Em ''Descrição'' digite um nome para identificação do horário (Exemplo: Funcionamento, Atendimento Call Center...)
  * Escolha o ''Fuso Horário'' de 'America/Sao_Paulo'
  * Clique em ''Habilitar'' em dias de funcionamento e escolha o horário de ínicio e de fim
Caso haja um intervalo entre o início e fim do horário, basta ativar a opção ''Intervalo''.
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  * Clique em ''Adicionar'' para salvar
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[[horario| Clique aqui para acessar o passo a passo de como adicionar esse horário em uma URA]]