==== Fila de atendimento na URA ====

Ao fim da realização de uma URA, costuma-se transferir a ligação para algum ramal ou ramais selecionados. Para adicionar uma fila de atendimento, basta: 
  * Clicar no ícone de ''+''
{{ :fila_de_atendimento_ura.png?nolink&1400 |}}
  * Selecionar o tipo ''Encaminhar para'' e encaminhar para ''Fila de atendimento'', por fim, escolha a fila de atendimento desejada. 
{{ :fila.png?nolink&1400 |}}

**Importante: Lembre-se que ao finalizar todas as alterações na sua URA, é importante salvar para não perder as alterações.**

**Como salvar as alterações da URA:**

{{ :salvar_alteracoes_na_ura.png?nolink&1000 |}}