[[audio_para_URA| Clique aqui para acessar o passo a passo de como criar áudios no Portal Ligmee para adicionar na URA]] === Adicionar áudios simples a URA === * No Construtor da URA, clique em + {{ :adicionar_audio.png?nolink&1400 |}} * Em 'Selecione o Tipo' adicione a opção 'Reproduzir Áudio' * Em 'Áudio' escolha o áudio que deseja ser adicionado * Clique em Salvar. {{ :audio_simples_2.png?nolink&1400 |}} ---- === Adicionar áudios com menu de opções a URA === Para criar opções em sua URA, existem duas etapas: 1. Criar um áudio com as opções. Exemplo: "Bem-vindo! Pressione 1 para vendas, 2 para suporte técnico." 2. Criar um caminho para cada opção que o ouvinte possa teclar. Exemplo: Baseado no primeiro exemplo, deveria criar um caminho para caso o ouvinte tecle 1 ou 2. ==Etapa 1 (Menu):== * No construtor da URA, clique em + {{ :audio_menu_1.png?nolink&1400 |}} * Em ''Selecione o Tipo'' escolha a opção ''Digitar Opção'' * Em ''Padrão de Leitura'' digite a quantidade de opção que deseja (Exemplo: Caso o áudio criado for "Bem-vindo! Pressione 1 para vendas, 2 para suporte técnico." você deve digitar **[1,2]** ) **Importante**: Não se esqueça de adicionar os [ ] * Em ''Áudio'' adicione a gravação já pronta com as opções [[audio_para_ura| (Clique aqui para saber como criar um áudio)]] * Clique em ''Salvar'' > ''Ok'' {{ :audio_menu_2.png?nolink&1400 |}} {{ :audio_menu_3.png?nolink&1400 |}} ==Etapa 2 (Caminho para cada opção)== * Abaixo do áudio recém adicionado, clique em + {{ :audio_menu_4.png?nolink&1400 |}} * Em ''Padrão de Entrada'' digite uma das opções ofertadas no primeiro áudio (Exemplo: No caso do primeiro exemplo, deveria digitar 1 ou 2 e, assim, abrindo espaço para criar cada um dos caminhos) * Em ''Selecione o Tipo'', escolha a melhor opção que desejar. {{ :audio_menu_5.png?nolink&1400 |}}