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Bem-vindo(a) à Central de Ajuda do Portal Ligmee!

Aqui você encontra tutoriais, guias e informações para utilizar todas as funcionalidades da plataforma de forma simples e rápida.

A documentação está organizada por categorias para facilitar sua navegação. Basta selecionar o módulo desejado e seguir os tutoriais disponíveis.

Caso não encontre a informação que procura ou precise de suporte adicional, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo.

Bom aprendizado e seja bem-vindo(a) à Ligmee!

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===== ❓ Perguntas Frequentes =====

As dúvidas mais comuns sobre a plataforma estarão reunidas nesta seção. Ela será atualizada continuamente com base nas perguntas e necessidades dos nossos usuários.

[[faq:start|Acessar Perguntas Frequentes]]

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===== 🚀 Primeiros Passos =====

Aprenda as configurações iniciais e conheça os principais recursos da plataforma.

[[primeiros_passos|Acessar documentação]]

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===== ☎ Telecom =====

Documentação completa sobre telefonia, ramais, filas, troncos, URAs, rotas e demais recursos.

[[telecom:start|Acessar documentação]]

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===== 💬 WhatsApp =====

Aprenda a configurar automações, templates, contatos, conversas e todas as funcionalidades do WhatsApp.

[[whatsapp:start|Acessar documentação]]

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===== 🤖 Inteligência Artificial =====

Configure Prompts, Prompts de Voz, Vetores e Anexos para potencializar sua IA.

[[ia:start|Acessar documentação]]

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===== ⚙ Geral =====

Gerencie usuários, setores, integrações, horários, mensagens e demais configurações da plataforma.

[[geral:start|Acessar documentação]]

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===== 📊 Relatórios =====

Consulte informações sobre chamadas, pagamentos e indicadores disponíveis na plataforma.

[[relatorios:start|Acessar documentação]]

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===== 🛠 Resolução de Problemas =====

Encontre soluções para os problemas mais comuns e saiba como resolvê-los rapidamente.

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===== 📚 Glossário =====

Conheça o significado dos principais termos utilizados na plataforma Ligmee.

[[glossario|Acessar]]