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====== Central de Ajuda ======

===== Bem-vindo ao Portal Ligmee! =====

Bem-vindo(a) à Central de Ajuda do Portal Ligmee!

Aqui você encontra tutoriais, guias e informações para utilizar todas as funcionalidades da plataforma de forma simples e rápida.

A documentação está organizada por categorias para facilitar sua navegação. Basta selecionar o módulo desejado e seguir os tutoriais disponíveis.

Caso não encontre a informação que procura ou precise de suporte adicional, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo.

Bom aprendizado e seja bem-vindo(a) à Ligmee!

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===== 🚀 Primeiros Passos =====

Está começando agora?

Aprenda a configurar sua conta, conhecer a plataforma e realizar as primeiras configurações.

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===== ☎ Telecom =====

Tudo sobre telefonia no Portal Ligmee.

[[telecom:start|➡️ Acessar Telecom]]

*  Ramais
  *  Troncos
  *  Filas
  *  Linhas Telefônicas
  *  Rotas de Entrada
  *  Rotas de Saída
  *  Discadores
  *  URAs
  *  Grupos de Captura
  *  Músicas de Espera

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===== 💬 WhatsApp =====

Configure e gerencie seu atendimento pelo WhatsApp.

[[whatsapp:start|➡️ Acessar WhatsApp]]

*  Automações
  *  Templates
  *  Conversas
  *  Contatos
  *  Conversas Abertas
  *  Lotes
  *  Configurações

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===== 🤖 Inteligência Artificial =====

Configure sua IA para oferecer um atendimento mais inteligente.

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*  Prompts
  *  Prompts de Voz
  *  Vetores
  *  Anexos

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===== ⚙ Geral =====

Gerencie as configurações administrativas da plataforma.

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*  Usuários
  *  Setores
  *  Horários
  *  Feriados
  *  Integrações
  *  Mensagens
  *  Central de Áudios

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===== 📊 Relatórios =====

Acompanhe os indicadores e informações da plataforma.

[[relatorios:start|➡️ Acessar Relatórios]]

*  Chamadas
  *  Pagamentos

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===== 🛠 Solução de Problemas =====

Encontre rapidamente soluções para os problemas mais comuns da plataforma.

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===== 📖 Glossário =====

Consulte o significado dos principais termos utilizados no Portal Ligmee.

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