Wiki Ligmee

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====== Central de Ajuda ======

===== Bem-vindo ao Portal Ligmee! =====

Bem-vindo(a) à Central de Ajuda do Portal Ligmee! Aqui você encontra tutoriais, guias e informações para utilizar todas as funcionalidades da plataforma de forma simples e rápida.
 A documentação está organizada por categorias para facilitar sua navegação. Basta selecionar o módulo desejado e seguir os tutoriais disponíveis.
 Caso não encontre a informação que procura ou precise de suporte adicional, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo.
 Bom aprendizado e seja bem-vindo(a) à Ligmee!
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===== 🚀 Primeiros Passos =====

Está começando agora?

Aprenda a configurar sua conta, conhecer a plataforma e realizar as primeiras configurações.

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===== ☎ Telecom =====

Tudo sobre telefonia no Portal Ligmee.

* • Ramais
  * • Troncos
  * • Filas
  * • Linhas Telefônicas
  * • Rotas de Entrada
  * • Rotas de Saída
  * • Discadores
  * • URAs
  * • Grupos de Captura
  * • Músicas de Espera

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===== 💬 WhatsApp =====

Configure e gerencie seu atendimento pelo WhatsApp.

* • Automações
  * • Templates
  * • Conversas
  * • Contatos
  * • Conversas Abertas
  * • Lotes
  * • Configurações

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===== 🤖 Inteligência Artificial =====

Configure sua IA para oferecer um atendimento mais inteligente.

* • Prompts
  * • Prompts de Voz
  * • Vetores
  * • Anexos

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===== ⚙ Geral =====

Gerencie as configurações administrativas da plataforma.

* • Usuários
  * • Setores
  * • Horários
  * • Feriados
  * • Integrações
  * • Mensagens
  * • Central de Áudios

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===== 📊 Relatórios =====

Acompanhe os indicadores e informações da plataforma.

* • Chamadas
  * • Pagamentos

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===== 🛠 Solução de Problemas =====

Encontre rapidamente soluções para os problemas mais comuns da plataforma.

[[solucao_problemas:start|➡️ Ver soluções]]

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===== 📖 Glossário =====

Consulte o significado dos principais termos utilizados no Portal Ligmee.

[[glossario:start|➡️ Consultar glossário]]

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