Diferenças

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 ==== Ligação Local ====
-Para fazer chamadas do seu ramal para um número do mesmo DDD da sua localidade, não se faz necessário adicionar o DDD, somente o número. E, se for para linha de telefone móvel, o dígito '9' na frente.
+Para fazer chamadas do seu ramal para um número do mesmo DDD da sua localidade, não se faz necessário adicionar o DDD, somente o número. E, se for para linha de telefone móvel, adicionar o dígito '9' na frente.
 Ex.: XXXXXXXX (fixo) ou 9XXXXXXXX (celular)
-==== Ligação Longa-Distância =====
+==== Ligação de Longa Distância =====
+Para fazer chamadas do seu ramal para um número com o DDD diferente da sua localidade, é necessário que tecle um dígito '0' e o DDD na frente do número. Em caso de linha móvel, também se faz necessário o dígito '9'.
+Ex.: 0 + (DDD) XXXXXXXX (fixo) ou 0 + (DDD) 9XXXXXXXX (celular)
+==== Ligação Interna (Ramal-Ramal) ====
+Para fazer chamadas internas, basta digitar o número do ramal que deseja falar.
+==== Ligação Internacional ====
+Em caso de ligações internacionais, se faz necessário adicionar dois dígitos '0' antes do código do país, o código de área e o dígito '9' caso tenha e, o número.
+Ex.: 0055 61 9XXXXXXXX ou 0054 11 XXXXXXXX